Droit de retrait

Conformément aux dispositions de l'article L.121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de sept jours francs à compter de la réception du produit commandé pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

 

Ce droit de rétractation est soumis aux conditions suivantes :

· Le Produit doit être retourné dans son emballage d'origine complet (accessoires, notice...), avec la facture, dans les sept jours francs à compter de la réception de votre commande. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas repris.

· Les frais de réexpédition restent à votre charge.

· Seul le prix du ou des produits achetés vous sera remboursé.

Il est impératif avant tout retour de contacter le Service Client DACRES éditions afin d’obtenir un numéro de retour obligatoire pour la prise en compte de votre demande.

Le remboursement s'effectuera par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque dans un délai maximum de trente jours après la réception des produits par DACRES éditions.

Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté quel qu'en soit le motif.